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下订单须知


1. 1lb(磅)= 454g(克),订单超过3lb(磅)免运费,如果您的订单低于3lb(磅),将会根据订单实际重量酌情收取部分国际快递费用;

2. 奶粉、化妆品、衣服、包包、海参、西洋参、西洋参粉、西洋参胶囊属于免运费商品,即使低于3lb(磅),也不会额外收取国际快递费用;

3. 由于产品升级,更新包装,可能会导致极个别物品的图片网站更新不同步。所有物品均是在用户下订单后,第二天集中采购,不是囤货,故不能100%保证实际物品和网站图片一致。
我们承诺,在采购时一旦发现新产品更新,网站管理员会第一时间更新网站图片信息,如果新物品的价格低于原物品价格,我们会退还差价,如果新物品的价格高于原物品价格,用户不需要补差价。

4. 用户下订单前必须确保在网站系统中已经上传过个人身份证反正面彩色拍照或扫描件,否则无法为您的物品完成国际快递清关工作。

5. 注册用户后,请及时更新您的信息,以免造成您物品在快递和清关时被延误,有关信息如图1所示,电话、真实姓名、邮寄地址、身份证正面、身份证反面必须使用真实有效信息。会根据该信息快递和海关清关您的物品,如果因为信息不实,造成损失,用户自己负责。

下订单须知 | Come from Canada

6. 订单状态说明
待付款:商品已经下单还没有付款,处于这个状态中的商品您可直接支付费用。
待发货:表示已收到您的订单费用。工作人员按照您的要求正在备货,准备快递邮寄。
已发货:你的商品已寄出,可以登陆系统查看快递单号并跟踪商品邮寄状态。
已到货:该商品已被用户签收。

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